Privatlivspolitik

Opdateret februar 2025.

Du kan her i vores samlede privatlivs- og cookiepolitik læse mere om, hvilke typer af personoplysninger vi indsamler, hvordan vi indsamler dem, samt formålet med indsamlingen. Herudover kan du læse om dine rettigheder og andre informationer vi skal give dig.

Formål og anvendelse

1 Generel information

Opdateret januar 2025

Vi tager databeskyttelse alvorligt. Vi indsamler og behandler personoplysninger og derfor har vi udformet denne privatlivspolitik, der beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger.

JFM P/S og vores datterselskaber; Step A/S, Guloggratis.dk A/S, Deal.dk A/S, Sweetdeal.dk (Sweet Media Group ApS), Helsingør Dagblad A/S, Jobdanmark Aps og Hovedstadens Mediehus A/S, er dataansvarlige for de oplysninger som vi indsamler om dig, og vi sikrer at personoplysningerne bliver indsamlet og behandlet i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Du kan her i vores privatlivspolitik læse mere om, hvilke typer af personoplysninger vi indsamler, hvordan vi indsamler dem samt formålet med indsamlingen. Herudover kan du læse om dine rettigheder og andre informationer vi skal give dig.

I det omfang vi behandler oplysninger om dig i forbindelse med vores redaktionelle og journalistiske arbejde, er behandlingen som udgangspunkt ikke omfattet af databeskyttelseslovgivningen.

Det betyder at dine rettigheder til eksempelvis indsigt, sletning mm. ikke er gældende for artikler og redaktionelle billeder, hverken online eller i fysiske udgivelser.

Du kan læse mere om dette under afsnittet om redaktionelt og journalistisk arbejde.

 

2 Besøgende online

Besøgende på vores hjemmeside

Når du besøger en af vores websider, indsamler vi oplysninger om dig og dit udstyr, som bruges til at genkende besøgende og huske indstillinger, foretage analyse og statistik, drive hjemmesiden, tilpasse og forbedre vores indhold, funktioner og annoncer for at gøre dette mere personligt og relevant for dig. Dette gøres ved brug af cookies.

Du kan læse mere om de forskellige cookies i vores cookiepolitik her.

Vi indsamler og behandler typisk følgende oplysninger:

  • Tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, herunder også hvilken browser du bruger
  • Din IP-adresse
  • Geografisk placering
  • Sider du klikker på

Vi indsamler dine oplysninger direkte fra dig gennem din brug af vores hjemmeside og gennem anvendte cookies.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af dit samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a, og til dels på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f.

Når vi behandler dine oplysninger på grundlag af GDPR art. 6, stk. 1, litra f, er vores legitime interesse at kunne tilbyde dig en optimalt fungerende og effektiv hjemmeside (teknisk nødvendige cookies). Al anden behandling sker på grundlag af GDPR art. 6, stk. 1, litra a.

Når du besøger vores hjemmeside, bliver du mødt af en samtykkeboks, som giver dig mulighed for at acceptere eller afvise cookies med undtagelse af teknisk nødvendige cookies.

Når du besøger en af vores websider, sættes der en Meta Pixel. Behandlingen af dine personoplysninger i henhold til både JFM P/S og Meta er baseret på det samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a) du giver, når du accepterer brugen af cookies

Du kan altid ændre dit samtykke eller trække det tilbage under cookieindstillinger under menuen oppe i højre hjørne eller nederst på siden.

Vi deler oplysningerne med JFM P/S og vores datterselskaber; Step A/S, Guloggratis.dk A/S, Deal.dk A/S, Sweetdeal.dk (Sweet Media Group ApS), Helsingør Dagblad A/S, Jobdanmark Aps og Hovedstadens Mediehus A/S.

Vi opbevarer alene dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opnå de formål, som er nævnt ovenfor, og opbevaringsperioden vil normalt afhænge af de(n) cookie(s), der anvendes. Du kan læse mere herom i vores cookiepolitik her (indsæt link til ny selvstændig cookiepolitik)

3 Redaktionelt og journalistisk arbejde

Redaktionelt og journalistisk arbejde

I det omfang vi behandler oplysninger om dig i forbindelse med vores redaktionelle og journalistiske arbejde, er behandlingen som udgangspunkt ikke omfattet af databeskyttelseslovgivningen.

Det betyder at dine rettigheder til eksempelvis indsigt, sletning mm. ikke er gældende for artikler, hverken online eller i fysiske udgivelser.

Dette er gældende for alle JFM` redaktionelle artikler og billeder, både online og i de trykte aviser. Du kan læse mere om Jysk Fynske Mediers presseetik og eventuelt søge om afindeksering og/eller sletning af artikler, billeder eller indhold i artikler nederst på hvert af de redaktionelle sites under Presseetik, som du også finder i menuen.

4 Modtagere af vores nyhedsbreve

Nyhedsbreve og oprettelse af profil

Når du tilmelder dig nyhedsbreve og opretter en profil, behandler vi personoplysninger om dig.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:

  • Mailadresse
  • Kontaktinformation, f.eks. navn, by, postnr., abonnements nr., fordelsklub i det omfang du selv oplyser dette
  • Adfærdsinformation. Når vi sender nyhedsbreve som e-mails, bliver der sat en cookie, så vi kan se om du har åbnet nyhedsbrevet, og om du har benyttet direkte links i dette
  • Interesser

 

Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig gennem de oplysninger du giver os og gennem anvendte cookies.

Vi bruger dine kontaktinformationer til at sende dig nyhedsbreve på grundlag af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage og framelde vores nyhedsbreve, med virkning for fremtiden.

Ved afmelding af nyhedsbreve, opretholdes din profil med det formål, at du fortsat kan logge på udvalgte funktioner på sitet. Såfremt din profil herefter er inaktiv i 2 år, sletter vi automatisk din profil.

Vi behandler dine personoplysningerne på grundlag af vores legitim interesse i at kunne behandle dine oplysninger om interesser og adfærd (om du har åbnet nyhedsbrevet, dato, tidspunkt, hvilken type enhed og links der klikkes på) til brug for fremtidig planlægning af markedsføring, analyse og statistik jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Hvis du trækker dit samtykke tilbage, opbevarer vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne dokumentere din tilmelding og dit samtykke til nyhedsbrevet, i 2 år efter, at vi senest har sendt nyhedsbrevet til dig. Vi opbevarer oplysningerne på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at kunne påvise og dokumentere, at vi har udsendt nyhedsbreve på lovlig vis.

Dine andre oplysninger sletter vi, så snart du trækker dit samtykke tilbage.

Såfremt vi ikke har sendt et nyhedsbrev til dig, før du trak dit samtykke tilbage, sletter vi dine oplysninger i umiddelbar forlængelse af, at du trækker dit samtykke tilbage.

5 Personer, som vi kontakter med henblik på salg

Telefonsalg

Når vi foretager opsøgende telefonsalg, behandler vi personoplysninger om dem, som vi tager kontakt til.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger i forbindelse med opsøgende telefonsalg:

  • Kontaktinformation, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer

Dine kontaktinformationer får vi bl.a. fra offentligt tilgængelige databaser, og vi indsamler og behandler disse på grundlag af en legitim interesse i markedsføring af vores produkter, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Vi opbevarer dine personoplysninger i maksimalt 3 måneder efter modtagelse i relation til det nævnte formål.

Såfremt du vælger at takke ja til et abonnement hos os, henvises du til næste punkt vedrørende de oplysninger vi indsamler, behandler og opbevarer om vores abonnenter.

6 Abonnenter på aviserne

Administration af abonnementer

Når du er abonnent, behandler vi personoplysninger om dig for at kunne administrere dit abonnement.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om vores abonnenter:

  • Kontaktinformation, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
  • Mailadresse
  • Abonnementsnummer
  • Evt. tidligere abonnementer
  • Tilmeldingsdato
  • Personnummer
  • Betalingsinformation
  • PBS-oplysninger
  • Ordrehistorik
  • Andre oplysninger du giver os

Dine kontaktinformationer har vi enten fra offentligt tilgængelige databaser, i det omfang du blev abonnent i forbindelse med opsøgende telefonsalg eller vi har dem fra dig i forbindelse med bestilling eller andre sammenhænge, hvor du har givet os dem.

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, da behandlingen er nødvendig for at kunne opfylde vores aftale med dig om dit abonnement.

Vi bruger f.eks. din mailadresse for at sende dig vigtig information vedr. dit abonnement, herunder ordrebekræftelse, og du skal bruge den for at logge ind og se vores indhold online.

Vi behandler informationer om dig på baggrund af vores legitime interesse i at kunne analysere og lave statistik til brug for markedsføring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, og derudover informationer om dit personnummer, abonnement, herunder betalingsinformation, ordrehistorik og tilmeldingsdato på baggrund af den kontrakt, du har indgået med os, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og fordi vi har en retlig forpligtelse til at kunne dokumentere visse oplysninger, herunder betalingshistorik, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c og bogføringsloven. Vi bruger dine PBS-oplysninger for at opkræve betaling for dit abonnement ifølge den aftale du laver med os, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. For at kunne oprette betalingsaftale ved NETS, skal personnummer oplyses.

I visse tilfælde videregiver dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere samt datterselskaber.

Vi gemmer oplysninger om økonomiske transaktioner i indeværende regnskabsår plus 5 år, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringslovens § 12, stk. 1.

Hvis du lukker din konto, sletter vi de oplysninger, der ikke er nødvendige for at kunne dokumentere økonomiske transaktioner og samtykke, 6 måneder efter kontoen er lukket.

 

Deltagere i vores redaktionelle debatmodul

For at deltage i vores debatmodul, er det nødvendigt at du logger på som abonnent eller opretter en brugerprofil på et af vores redaktionelle sites.

Vi indsamler og behandler det debatindlæg du selv opretter i debatmodulet.

Vi opbevarer dit debatindlæg så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med debatmodullet.

7 Kunder i vores fordelsklubbers webshops

Kunder i vores fordelsklubbers webshop (avisfordele.dk)

For at kunne administrere dig som kunde i vores fordelsklubber, behandler vi personoplysninger om dig.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om kunder i vores fordelsklubber:

  • Kontaktinformation, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
  • Mailadresse
  • Ordrehistorik
  • Betalingshistorik
  • Interesser
  • Abonnementsnummer

Vi indsamler dine personoplysningerne direkte fra dig gennem de oplysninger du giver os.

Vi behandler personoplysningerne på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, fordi behandlingen er nødvendig for at opfylde den kontrakt, som vi har indgået med dig.

Vi behandler visse oplysninger, herunder ordre- og betalingshistorik, på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c, fordi vi har en retlig forpligtelse til at gemme disse oplysninger i henhold til bogføringsloven.

Vi har en legitim interesse i at behandle dine interesser til brug for markedsføring ved f.eks. at kunne tilpasse indholdet til dig, så du præsenteres for indhold, som vi vurderer, er mest relevant for dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Vi sletter din bruger på NemBillet, når du ikke har været logget ind i et halvt år.

Hvis du lukker din bruger, sletter vi de oplysninger, der ikke er nødvendige for at kunne dokumentere økonomiske transaktioner og samtykke, 6 måneder efter brugeren er lukket.

Vi gemmer oplysninger om økonomiske transaktioner i indeværende regnskabsår plus 5 år, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringslovens § 12, stk. 1.

8 Deltagere i vores afstemninger

Afstemninger

For at kunne levere relevant indhold til vores brugere og interagere med dem, afholder vi afstemninger. I den forbindelse behandler vi nogle personoplysninger om deltagerne i vores afstemninger.

F.eks. nomineringer til Byens Bedste, Bojsen-prisen, mv.

Alt efter relevans og i det omfang deltagerne selv oplyser disse, indsamler og behandler vi typisk følgende personoplysninger, om deltagere i vores afstemninger ved nomineringer:

  • Kontaktoplysninger, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
  • Mailadresse
  • Andre oplysninger af relevans for formålet med nomineringen/prisen

Vi indsamler dine personoplysningerne direkte fra dig gennem de oplysninger du giver os.

Oplysningerne, som du giver os, behandler vi for at kunne identificere dig og for at undgå snyd med afstemningen, samt for at kunne administrere nomineringerne og prisen.

Vi behandler oplysningerne på baggrund af den aftale du indgår ved os, når du accepterer betingelserne ved deltagelsen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.

Såfremt deltagelse er betinget af dit samtykke til markedsføringsformål, behandler vi også dine oplysninger for at kunne sende dig markedsføring og dokumentere dette samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.

Herudover henviser vi til afsnittet, ”Modtagere af vores nyhedsbreve”, ovenfor, for mere information vedrørende behandling ved modtagelse af nyhedsbreve.

Personoplysningerne i forbindelse med selve afstemningen slettes når de ikke længere er nødvendige for at opfylde formålet med indsamlingen og behandlingen.

Oplysninger om konkrete slettefrister vil fremgå af den enkelte afstemning.

9 Deltagere i JFM brugerpanel

Deltagere i JFM brugerpanel

I forbindelse med deltagelse i JFM brugerundersøgelser bliver der behandlet nogle personoplysninger om deltagerne i forbindelse med panelet.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om deltagerne i JFM Panel, som oplyses af deltagerne selv:

  • Mailadresse
  • Navn
  • Køn
  • Alder (fødselsdato og -år)
  • Region
  • Kommune (baseret på region)
  • Enheder (smarphone, tablet, computer)
  • Dine besvarelser m.m. i forhold til testaktiviteken
  • Oplysninger af relevans for den enkelte undersøgelse
  • Information om abonnement

Vi bruger oplysningerne, som du giver os, for at kunne identificere dig som bruger i panelet og som baggrundsinformation for at gøre undersøgelserne mere relevante for dig. Vi bruger de indsigter du giver os, til at optimere vores services, produkter og indhold.

Så frem der i forbindelse med undersøgelsen er tilknyttet en konkurrence, benytter vi dine oplysninger i det tilfælde du skulle blive udtrukket som vinder.

Vi indsamler og behandler oplysningerne efter dit udtrykkelige samtykke, som du afgiver ved tilmelding til panelet, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a og på baggrund af vores legitime interesse i optimere vores services, produkter og indhold, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Vi opbevarer oplysningerne om dine svar så længe de er nødvendige for at opfylde formålet med den konkrete undersøgelse. Dine svar bliver dog højst opbevaret i fem år, hvor efter alle besvarelser bliver anonymiseret.

Ved udmeldelse af panelet, bliver dine personoplysninger slettet et år efter udmeldelsen.

Derudover sletter vi din bruger og oplysninger ved passivitet eller hvis din oplyste mailadresse ikke er gyldig, og vi derfor ikke kan levere mails til din mailadresse.

10 Deltagere i vores undersøgelser

Undersøgelser

For at kunne følge udviklingen, tilfredsheden og optimere vores forretning, behandler vi personoplysninger om dig, når du frivilligt deltager i en af vores undersøgelser og analyser.

Alt efter relevans og i det omfang deltagerne selv oplyser disse, indsamler og behandler vi typisk følgende personoplysninger, om deltagere i vores undersøgelser:

  • Kontaktoplysninger, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
  • Mailadresse
  • Personlige oplysning af relevans, f.eks. køn, alder, hjemmeboende børn, uddannelsesniveau, beskæftigelse, dagbladslæsning
  • Andre oplysninger af relevans for formålet med undersøgelsen

Vi indsamler personoplysningerne direkte fra de oplysninger du giver os, samt fra oplysninger vi i forvejen måtte have om dig i vores systemer. I nogle tilfælde indhenter vi også oplysninger om dig fra samarbejdspartnere og tredjeparter, f.eks. offentlige tilgængelige databaser.

Oplysningerne, som du giver os, behandler vi for at kunne identificere dig (medmindre undersøgelsen er anonym) og for kunne lave statistik og analyser på baggrund af undersøgelserne og deltagerne. Vi bruger også oplysningerne for at kunne kontakte dig hvis du vinder en eventuel præmie, hvis der trækkes lod blandt deltagerne i undersøgelsen.

Vi behandler oplysningerne efter udtrykkeligt samtykke fra dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, og på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre og optimere vores services, produkter og indhold, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

I visse tilfælde videregiver vi dine personoplysninger til vores samarbejdspartner.

Vi opbevarer oplysningerne om dine besvarelser, så længe de er nødvendige for at opfylde formålet med den konkrete undersøgelse. Dine svar bliver dog højst opbevaret i fem år fra undersøgelsens afslutning, hvorefter alle besvarelser anonymiseres (slettes).

11 Konkurrencedeltagere

Konkurrencer

JFM P/S og vores datterselskaber afholder mange forskellige slags konkurrencer. Det kan være alt fra fotokonkurrencer, krydsordskonkurrencer, abonnentkonkurrencer, læserkonkurrencer til konkurrencer på sociale medier som Facebook og Instagram. Konkurrencerne kan både laves af os og vores datterselskaber eller i samarbejde med erhvervsvirksomheder. Både vores redaktionelle sider og radioer afholder konkurrencer.

I forbindelse med konkurrencer, indsamler og behandler vi de oplysninger du selv giver os. Dette vil typisk, men ikke altid, være:

  • Kontaktoplysninger, herunder navn, postnummer/by, adresse, telefonnummer
  • Alder
  • Oplysninger omtalt i forbindelse med konkurrencen
  • Oplysninger, som du i øvrigt deler i forbindelse med din deltagelse i konkurrencen, f.eks. helbredsoplysninger, billeder og andre oplysninger om private forhold

Formålet med indsamling og behandling af oplysninger af relevans for konkurrencen afhænger af den enkelte konkurrence. Dine kontaktinformationer bruger vi for at kunne identificere dig og evt. kontakte dig hvis du vinder en konkurrence. Desuden bruges dit navn og adresse til at sikre, at du kun deltager én gang, jf. vores generelle konkurrenceregler, som du accepterer ved deltagelse. Der kan også være konkurrencer, der er tilknyttet et markedsføringsformål og i så fald kan vi kontakte dig med henblik på markedsføring. Dette vil du altid skulle give udtrykkeligt samtykke til inden deltagelse i konkurrencen og dette samtykke vil altid kunne trækkes tilbage.

Vi bruger din alder for at kunne afgøre om du har ret til at deltage i konkurrencen.

Vi indsamler og behandler oplysningerne på baggrund af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, den aftale du indgår med os i forbindelse med en konkurrence, herunder vores generelle konkurrenceregler, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og vores legitime interesse i at kunne indsamle og behandle oplysningerne til det relevante formål, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Såfremt der indgår følsomme personoplysninger i de oplysninger du giver, behandler vi dem på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, evt. kombineret med din egen offentliggørelse af oplysningerne, jf. databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 1, litra a og litra e.

Konkurrencevindere kontaktes direkte. JFM P/S og tilhørende datterselskaber forbeholder sig ret til at offentliggøre vinderen af en konkurrence eller et event i radioen, i avisen, på vores sider og på sociale medier. Som konkurrence- eller eventdeltager accepterer du, at JFM P/S og datterselskaber må eksponere eventuelle indsendte/tilmeldte billeder, navn og by på de relevante sider under JFM P/S koncern, samt at dit navn kan blive brugt i forbindelse med promovering, hvilket også fremgår af de generelle konkurrenceregler du accepterer ved tilmelding, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.

Vi kan videregive dine personoplysninger til eventuelle leverandører, der måtte bistå os med konkurrencen, eller eventuelle samarbejdspartnere vi laver konkurrencen i samarbejde med. Såfremt en videregivelse er tilfældet, vil det være angivet ved konkurrences betingelser.

Personoplysningerne slettes når de ikke længere er nødvendige for at opfylde formålet med indsamlingen og behandlingen.

Hvis du i forbindelse med en konkurrence har givet samtykke til at vi må kontakte dig, eksempelvis med henblik på markedsføring, gemmer vi de relevante oplysninger indtil du afmelder disse henvendelser. Hvis du afmelder dig vores henvendelser, vil vi ikke længere kontakte dig og vi sletter dine kontaktoplysninger i kontaktlisten. Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne dokumentere din tilmelding og dit samtykke, i 2 år efter, at vi senest har sendt en henvendelse til dig. Vi opbevarer disse oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at kunne påvise og dokumentere, at vi har kontaktet dig på lovlig vis.

Såfremt vi ikke har sendt en henvendelse til dig, inden du afmeldte dig, sletter vi disse oplysninger i umiddelbar forlængelse af din afmeldelse.

12 Kontakt til support

Kontakt til support og kundeservice

For at kunne servicere vores kunder samt brugere behandler vi personoplysninger om dig når du tager både telefonisk eller skriftlig kontakt til vores support-funktion og kundeservice.

Alt efter relevans, indsamler og behandler vi normalt følgende personoplysninger om personer, der henvender sig til os i forbindelse med support, kundeservice, persondata mm.:

  • Kontaktoplysninger, herunder navn, postnummer/by, adresse, telefonnummer
  • Mailadresse
  • Andre oplysninger af relevans for den konkrete henvendelse, f.eks. abonnementsnummer, relevante artikler, annoncer eller andre oplysninger du skriver

Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig gennem de oplysninger du afgiver til os i vores korrespondance.

Når du benytter vores onlineformular, skal du selv indtaste navn, mailadresse, kontaktoplysninger, samt andet information relevant for din henvendelse. Disse oplysninger behandler vi på baggrund af en legitim interesse i at kunne identificere dig, og sikre, at det er den rigtige person vi behandler oplysninger om, samt til dokumentation for selve henvendelsen og besvarelsen heraf, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. I visse tilfælde behandler vi også disse oplysninger på baggrund af forordningens art. 6, stk. 1, litra c om retlig forpligtelse. Under konkrete omstændigheder kan det også være på baggrund af forordningens art. 6, stk. 1, litra b, hvis din anmodning, og vores behandling af dine oplysninger i forbindelse hermed, er nødvendig for overholdelse af en aftale, som du part i eller, eller nødvendig behandling forud din aftale med os.

Henvendelser til kundeservice eller support opbevares i 1 år efter sagen lukkes, hvorefter de slettes automatisk. Dette er for at kunne dokumentere at henvendelsen er modtaget og håndteret.

13 Sociale Medier

Sociale Medier

Når du besøger eller interagerer med vores virksomhedsprofiler på sociale medier, kan JFM P/S indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Oplysninger, der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus,
  • arbejdsplads, interesser og din by
  • Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
  • Kommentarer, du efterlader på vores opslag
  • At du har besøgt vores profil

 

Formålene med behandlingerne er med henblik på forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier, statistik og analyse, for at kunne kommunikere med dig, hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked. For at kunne give dig relevant og interessant markedsføring anvender vi bl.a. Facebook Custom Audience. Dette betyder, at vi sender pseudonymiserede lister med e-mails, som Facebook matcher med sine brugere. På denne måde kan vi vise dig relevant indhold, når du besøger Facebook. Du kan læse mere om denne tjeneste på Facebooks hjemmeside.

Vi indsamler personoplysningerne fra sociale medier såsom Facebook, Instagram, LinkedIn etc.

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

14 Behandling af de oplysninger vi indsamler

Test og udvikling

I forbindelse med test og udvikling af vores interne IT-systemer, kan det være nødvendigt at anvende personoplysninger i sidste fase af udviklingen, for at kunne opfylde det oprindelige formål med behandlingen af personoplysningerne, f.eks. fordi vi skifter til nyere og mere sikre systemer. Behandlingen vil her følge samme procedurer for al øvrig behandling, og dermed være undergivet minimum samme tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

For at kunne optimere og udvikle vores produkter, systemer og services, anvender vi i visse tilfælde dine personoplysninger til statistik, analyser samt træning og udvikling af AI-modeller og prædiktive modeller.

Som udgangspunkt bruger vi anonymiseret data til træning og udvikling af AI-modeller og prædiktive modeller. Men for at træne og validere modellen kan det være nødvendigt for modellens funktion at anvende personoplysninger.

Vi indsamler personoplysninger direkte igennem dig gennem de oplysninger du afgiver til os, samt gennem cookies og andre lignende teknologier. Derudover indsamler vi også personoplysninger igennem tredjeparter, som f.eks. analysebureauer, som bliver matchet op med de oplysninger du allerede har afgivet til os.

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne optimere vores forretning således vi kan tilbyde de bedste produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Overførsler til lande uden for EU/EØS

JFM P/S overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Hvis der sker overførsler af dine personoplysninger til tredjeparter i lande uden for EU/EØS, sikre vi, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger, ved at sikre bl.a. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser er indgået i vores aftaler med tredjeparten.

15 Dine rettigheder

Dine rettigheder

Vi gør opmærksom på, at du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen.

 

Indsigtsret

Du har ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger og til at modtage en række oplysninger om den eller de behandlinger af dine personoplysninger, som vi foretager.

 

Ret til berigtigelse

Du har ret til at anmode om at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget og om at få ufuldstændige personoplysninger om dig selv fuldstændiggjort.

 

Ret til sletning

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger.

 

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, således at disse oplysninger som udgangspunkt kun må opbevares.

 

Ret til indsigelse

Retten til indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger gælder i følgende tilfælde:

  • Hvis vores behandling er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, se ovenfor under behandlingsaktiviteterne, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling af grunde, der måtte vedrøre din særlige situation.
  • Hvis vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du en ubetinget ret til at gøre indsigelse mod denne behandling.

 

Ret til dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt til at transmittere eller få transmitteret disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

 

Retten til at trække samtykke tilbage

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Din tilbagetrækning af samtykket har ikke betydning for lovligheden af behandlingen, der er foretaget inden tilbagetrækningen af dit samtykke. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det først virkning fra dette tidspunkt.

Du kan trække dit samtykke tilbage ved at henvende dig til os, eller ved at benytte afmeldingslinket i de mails, du modtager.

– 0 –

Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til de ovenstående rettigheder, som afhænger af de konkrete omstændigheder i forhold til behandlingsaktiviteterne.

 

16 Kontaktmuligheder

Kontaktmuligheder

Du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål elle mener, at vi behandler personoplysninger om dig i strid med gældende lovgivning eller andre retlige forpligtelser.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at benytte formularen til persondata henvendelser http://jfmedier.dk/da/om-os/persondata-henvendelser/ eller kontakte vores kundeservice på 66 11 11 11.

17 Information om klagemuligheder

Den dataansvarlige er:

JFM P/S og datterselskaber
Bugattivej 8
7100 Vejle
CVR.: 36503355

Du kan også kontakte vores Compliance Afdeling ved at sende en mail til: persondata@jfmedier.dk

 

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger eller ikke mener vores behandling lever op til gældende lovgivning, kan du indgive en klage til Datatilsynet.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på deres hjemmeside www.datatilsynet.dk

Kontakt JFM – Vi er klar til at hjælpe dig!

Du kan skrive til os 24 timer i døgnet, og vi vil bestræbe os på at besvare din henvendelse så hurtigt som muligt. Tak!

Din henvendelse er sendt – vi besvarer den hurtigst muligt.

Kontakt JFM – Vi er klar til at hjælpe dig!

Du kan skrive til os 24 timer i døgnet, og vi vil bestræbe os på at besvare din henvendelse så hurtigt som muligt. Tak!

Din henvendelse er sendt – vi besvarer den hurtigst muligt.

Kontakt JFM – Vi er klar til at hjælpe dig!

Du kan skrive til os 24 timer i døgnet, og vi vil bestræbe os på at besvare din henvendelse så hurtigt som muligt. Tak!

Din henvendelse er sendt – vi besvarer den hurtigst muligt.